Politique de retour

Chez Spazio Boutique, nous sélectionnons des produits professionnels de qualité afin de vous offrir une expérience irréprochable.

En raison de la nature des produits capillaires, les articles ouverts ou utilisés ne peuvent être retournés ni remboursés pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

Produits non ouverts

Un retour peut être accepté dans un délai de 14 jours suivant la réception de la commande, à condition que :
• Le produit soit non ouvert
• Le produit soit dans son emballage original
• Le produit soit en parfait état

Les frais de retour sont à la charge du client.

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Produit endommagé ou erreur de commande

Si votre commande arrive endommagée ou si une erreur s’est produite, veuillez nous contacter dans un délai de 48 heures suivant la réception avec photos à l’appui à :

info@spazioboutique.ca

Nous évaluerons la situation rapidement et trouverons une solution appropriée.

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Réactions ou sensibilités

Chaque cuir chevelu étant unique, nous recommandons de vérifier les ingrédients avant utilisation.
Spazio Boutique ne peut être tenue responsable des réactions individuelles aux produits.